Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om alt fra levering til boligindretning hos PremiumXL.
Hvad er leveringstiden for mine møbler?
Vi stræber efter hurtig levering. Normalt modtager du dine varer inden for 3-5 hverdage, afhængigt af om varen er på lager.
Tilbyder I gratis fragt?
Ja, vi tilbyder gratis standardlevering på alle ordrer over et vist beløb. Detaljerne kan ses i din kurv ved udtjekning.
Hvordan returnerer jeg en vare, hvis jeg fortryder købet?
Du har 14 dages fuld returret. Kontakt venligst vores kundeservice for at modtage en returlabel og instruktioner om returnering.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer de mest gængse betalingskort som VISA og Mastercard, samt MobilePay og Klarna for en fleksibel betalingsløsning.
Er mine møbler dækket af en garanti?
Ja, alle produkter hos PremiumXL er omfattet af den lovmæssige reklamationsret på 24 måneder for eventuelle fabrikationsfejl.
Kan jeg ændre i min ordre efter den er afsendt?
Når først ordren er afsendt fra vores lager, kan vi desværre ikke ændre i den. Du kan dog benytte din returret, når du modtager pakken.